Modernización UX/UI del ERP

Visión General del Cliente

El cliente es un distribuidor floral líder que opera en múltiples regiones. Su sistema ERP a medida soportaba un amplio conjunto de procesos de negocio, pero carecía de una experiencia de usuario moderna y ergonómica.

El Desafío

A lo largo de años de crecimiento funcional, el ERP acumuló patrones de UI inconsistentes, flujos de trabajo fragmentados y componentes no estandarizados. Esto resultó en una usabilidad reducida y una mayor carga cognitiva para los usuarios, mayor tiempo de incorporación y capacitación, navegación ineficiente y experiencia de producto desigual, y mayores costos de mantenimiento debido a la falta de consistencia en el diseño. La organización necesitaba una base de diseño unificada, intuitiva y escalable que modernizara el ERP y respaldara el desarrollo futuro.

Nuestra Solución

Realizamos una evaluación exhaustiva de las capas funcionales y de interacción del sistema ERP, incluyendo entrevistas con usuarios, mapeo de flujos de trabajo y auditorías de interfaz. Nuestros principales entregables incluyeron:

• Un Design System cohesivo y escalable construido en Figma, garantizando patrones consistentes en todos los módulos
• Alineación con la biblioteca de componentes Quasar, asegurando viabilidad técnica e implementación fluida
• Elementos de UI armonizados, incluyendo tipografía, tokens de color, reglas de espaciado y componentes reutilizables
• Flujos de interacción mejorados, optimizando los recorridos del usuario y reduciendo puntos de fricción

El Design System se convirtió en la fuente única de verdad tanto para diseñadores como para desarrolladores, simplificando la colaboración y asegurando la uniformidad de UI en todo el ERP.

Beneficios Clave

El nuevo Design System y la modernización UX permitieron al cliente:

• Mejorar la experiencia de usuario (UX) con flujos más claros y menor complejidad
• Lograr patrones de UI consistentes en todos los módulos del ERP
• Reducir el tiempo de incorporación y capacitación gracias a interfaces intuitivas y predecibles
• Aumentar la eficiencia del desarrollo con componentes reutilizables y guías de diseño claras
• Establecer una base de diseño escalable que respalde la futura expansión del ERP

Se entregó un Design System unificado y escalable para todo el ERP. Se mejoró significativamente la usabilidad y la consistencia visual. Se estableció una base de diseño moderna y clara para el desarrollo futuro. Se fortaleció la colaboración entre los equipos de diseño e ingeniería.

Resultados Obtenidos