Soporte Funcional SAP B1: Enlace entre el negocio y el implementador
Un go-live validado y exitoso mediante consultoría funcional experta
-65%
Reducción de Errores
Problemas de implementacion
+80%
Velocidad de Adopción
Ritmo de adopcion de usuarios
100%
Éxito del Go-Live
Resultado del lanzamiento
Visión General del Cliente
Empresa de Distribución de Alimentos
El Desafío
La organización implementaba SAP Business One sin experiencia interna en SAP. Sin un puente de conocimiento entre el equipo de negocio y el partner implementador, surgían brechas críticas: los entregables no se validaban correctamente, las reglas de negocio no se comunicaban con claridad y el equipo no estaba preparado para tomar ownership del sistema en el go-live.
Nuestra Solución
Asumimos el rol de puente funcional entre el negocio y el implementador de SAP:
- Brecha entre negocio e implementador eliminada: Actuamos como enlace funcional, traduciendo necesidades del negocio en requisitos para el implementador y las decisiones técnicas al equipo interno.
- Sistema validado antes del go-live: Ejecutamos pruebas funcionales en finanzas, inventario, compras y ventas, documentando hallazgos y coordinando correcciones para un lanzamiento sin sorpresas.
- Equipo preparado para operar el sistema: Diseñamos y entregamos formación con materiales de apoyo para que el equipo operara SAP B1 con confianza desde el primer día.
- Documentación legal y operativa en orden: Actualizamos los layouts de facturas, albaranes y órdenes de compra para cumplir con los requisitos operativos y de cumplimiento legal.
- Participación flexible según la fase del proyecto: Escalamos la implicación durante UAT, go-live y estabilización post-lanzamiento según las necesidades reales de cada etapa.
El go-live llego validado, bien documentado y con un equipo listo para operar el sistema.
Beneficios Clave
El proyecto genero beneficios claros para la implementacion:
- Retrabajo de implementación reducido mediante una alineación clara y estructurada de requisitos entre el negocio y el implementador
- Mayor calidad de entrega mediante pruebas funcionales rigurosas y resolución coordinada de problemas
- Adopción de usuarios más rápida gracias a capacitación adaptada y materiales prácticos de habilitación
- Layouts de documentos operativamente alineados y conformes a requisitos legales, listos para el uso diario desde el go-live
El rol de enlace fue la diferencia entre un go-live turbulento y uno controlado.
Resultados
El dia del go-live se sostuvo porque el trabajo previo ya estaba hecho:
Equipos de negocio e implementación conectados con éxito durante todo el UAT y el go-live
Errores de implementación reducidos un 65% mediante pruebas funcionales exhaustivas y coordinación de correcciones
Adopción de usuarios acelerada un 80% gracias a programas de capacitación estructurados y materiales prácticos
Layouts de documentos operativamente listos y conformes a requisitos legales entregados para el uso diario
Stack Tecnológico
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