Gestión Integral de un Sistema ERP Personalizado
Operación de ERP estable y en evolución mediante ownership integral de la plataforma
-75%
Tiempo de Inactividad
Incidentes operativos
+65%
Velocidad de Entrega
Ritmo de lanzamiento de funcionalidades
99.5%
Estabilidad
Tiempo de actividad del sistema
Visión General del Cliente
Centro de Producción de Productos de Salud
El Desafío
La organización operaba un ERP personalizado en .NET y Angular sin capacidad interna para mantenerlo ni evolucionar sus funcionalidades. La deuda técnica se acumulaba, los incidentes tardaban en resolverse y el equipo no podía responder con rapidez a nuevas necesidades operativas. Necesitaban un partner que tomara ownership total: no solo que resolviera problemas, sino que impulsara la plataforma hacia adelante.
Nuestra Solución
Asumimos el ownership integral de la plataforma ERP, desde el mantenimiento hasta las operaciones en la nube:
- Ownership total de la plataforma: Asumimos la responsabilidad integral del ERP, desde el mantenimiento correctivo y preventivo hasta el desarrollo de nuevas funcionalidades.
- Nuevas capacidades entregadas con ritmo: Desarrollamos módulos y mejoras en coordinación directa con los equipos de negocio, priorizando lo que genera más valor para la operación.
- Infraestructura cloud estable y segura: Gestionamos las operaciones en Azure: monitoreo, tuning de rendimiento, hardening de seguridad, backups y pipelines de despliegue.
- Deuda técnica reducida de forma sistemática: Realizamos una auditoría técnica completa e implementamos mejoras arquitectónicas para mejorar la mantenibilidad y reducir el riesgo operativo.
- Alineación continua con el negocio: Trabajamos con los equipos de negocio para refinar requisitos, clarificar prioridades y asegurar que cada entrega responda a las necesidades operativas reales.
El ERP se convirtio en un sistema estable y en evolucion, respaldado por un unico partner responsable.
Beneficios Clave
El modelo de ownership genero beneficios operativos claros:
- Menor tiempo de inactividad y riesgo operativo mediante un mantenimiento proactivo y estable
- Entrega de funcionalidades más rápida gracias a la priorización estructurada y la colaboración directa con los equipos de negocio
- Mayor seguridad, rendimiento y monitoreo en las operaciones cloud de Azure
- Mayor mantenibilidad a largo plazo mediante la estabilización del código y mejoras arquitectónicas específicas
El proyecto convirtio un ERP fragil en una capa de ejecucion estable y escalable.
Resultados
El ERP dejo de ser una fuente de riesgo y paso a ser una fuente de velocidad:
Estabilidad del sistema mejorada significativamente con incidentes operativos y tiempo de inactividad reducidos
Entrega de funcionalidades acelerada mediante ownership estructurado del desarrollo y colaboración directa con el negocio
Operaciones cloud en Azure fortalecidas con monitoreo mejorado, hardening de seguridad y pipelines optimizados
Modelo de mantenimiento sostenible establecido que garantiza la evolución continua y confiable del ERP
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